Vanliga frågor om Insa

Svar på de vanligaste frågorna om Insa: hur BankID-hämtningen fungerar, vilka försäkringar som stöds, säkerhet och hur din översikt fungerar.

Frågor och svar

Är mina uppgifter säkra?

Ja, vi tar säkerhet på största allvar. All data lagras krypterat och vi följer GDPR och andra relevanta säkerhetsstandarder. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

Hur lägger jag till en försäkring?

Du kan lägga till försäkringar på tre sätt: 1) Via BankID med Insurely-integration, 2) Genom att ladda upp ett försäkringsbrev som PDF, eller 3) Genom att fylla i uppgifterna manuellt.

Hur kontaktar jag support?

Du kan skapa ett supportärende direkt i appen via "Skapa ärende"-knappen, eller maila oss på info@goinsa.se. Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.

Hur fungerar värvningsprogrammet?

När du bjuder in en vän som blir betalande kund, får du en gratis månad för var tredje vän som börjar betala. Din vän får också en 30-dagars provperiod som vanligt.

Vad kostar Insa?

Insa kostar 39 kr/månad eller 399 kr/år. Du får alltid en kostnadsfri provperiod på 30 dagar för att testa tjänsten.

Vad är Insa?

Insa är en digital tjänst som hjälper dig få överblick över alla dina försäkringar på ett ställe. Med Insa kan du enkelt se vad du betalar, vad som ingår och få insikter om ditt försäkringsskydd. På Insa samlar du bilder på ditt hem tillsammans med kvitton på lösöre för att säkerställa att OM olyckan är framme så har du varit proaktiv med bilder och underlag för försäkringsbolagen.

Hur fungerar Insa?

Du lägger till dina försäkringar antingen manuellt, genom att ladda upp dokument, eller via BankID-integration. Insa analyserar sedan dina försäkringar och ger dig en samlad överblick över dina försäkringar. Tjänsten finns alltid nära tillhands så att du kan ställa de frågor du har utan att behöva kontakta ditt försäkringsbolag i första hand.

Kan jag avsluta när jag vill?

Ja, det finns ingen bindningstid. Du kan när som helst avsluta din prenumeration via inställningarna, och du har tillgång till tjänsten fram till slutet av din betalperiod.

Varför kostar Insa?

Det är en bra fråga. För att behålla Insas oberoende från försäkringsbolag och säkerställa att det inte finns något bias så har vi valt att ta ut en liten kostnad från användaren. Insas enda syfte är att säkerställa att du som försäkringstagare faktiskt förstår Vilka försäkringar du har? Vad dem täcker? och Hur du kan använda dig av kunskapen?

Vad är AI-analysen?

AI-analysen granskar dina försäkringar och identifierar eventuella luckor i ditt skydd, överlappande försäkringar, och ger dig personliga insikter baserat på din familjesituation och livsstil.

Kan jag hantera min familjs försäkringar?

Ja, du kan lägga till familjemedlemmar och koppla försäkringar till varje person. Detta ger dig en komplett överblick över hela familjens försäkringsskydd.

Kommer jag spara in på denna tjänst?

Vi tror starkt på det. Vi har kört en trial med tjänsten där användare nyttjat den i sin vardag och några av användningsområdena som identifierats är följande: "Jag skulle boka en hyrbil när jag åkte till Spanien. När jag kom till incheckningsdisken så fick jag fråga om en extra-försäkring som jag inte visste om jag behövde. Då frågade jag AI om jag behövde den" "Jag bokade en flygresa - och frågade av intresse vilket kort jag skulle använda. Då fick jag reda på att jag var tvungen att betala mer än 50% med ett av kreditkorten för att försäkringen skulle appliceras" "Vårat hus brann ner för 5 år sedan. Det första vi blev ombedda att göra var att skriva ner lösören med tillhörande kvitton. Sen behövde vi leta fram bilder som vi hade som tyvärr var väldigt gamla. Att kunna ha ett bibliotek med bilder och påminnelser skapar en trygghet."

Behöver man Insa?

Har du koll på dina försäkringsvillkor? Vi på Insa delade känslan av att vi hade en vag förståelse om vad våra försäkringar omfattar, men samtidigt ville vi inte ringa försäkringsbolaget för att fråga om vi behöver teckna en extra reseförsäkring eller om vi har flera försäkringar som överlappar varandra.

Vad är hemdokumentation?

Med hemdokumentation kan du fotografera och dokumentera dina ägodelar rum för rum. Detta är värdefullt vid eventuella försäkringsärenden och hjälper dig hålla koll på vad du äger.